
Le programme Premiers mots accepte des recommandations et fournit des services aux jeunes enfants de Hamilton avant que ces derniers ne commencent à aller à l'école. Les recommandations peuvent provenir des parents ou des tuteurs légaux et des professionnels de la communauté ayant reçu le consentement du parent ou du tuteur légal.
Les programmes de formation destinés aux parents et aux fournisseurs sont souvent offerts en tant que première intervention.
Les services axés sur les enfant sont fournis à certains enfants et à leur famille en tant que première intervention. Ces services pourraient être offerts après les programmes de formation pour parents.
Le personnel de Premiers mots s'est engagé à fournir au grand public des renseignements, des ressources et des services qui favorisent la sensibilisation, l'éducation et la prévention dans notre communauté. Il donne des exposés et des ateliers et distribue des ressources éducatives dans la communauté. De plus, Premiers mots établit et maintient des liens avec des groupes communautaires, des groupes de professionels ainsi que des groupes régionaux et provinciaux voués à améliorer la prévention des troubles de la communication et à sensibiliser le public à la profession. Les demandes de services d'éduction du public sont toujours les bienvenues. Premiers mots dresse, chaque année, un calendrier d'activités d'éducation du public.
Premiers mots donne aux professionnels des occasions de participer à des ateliers sur le développement de la parole et du langage chez les enfants d'âge préscolaire, l'alphabétisation et les services d'orthophonie fournis dans la communauté.